一、适用范围与法律依据

1.1 适用范围

本规则适用于互作云平台对儿童个人信息的收集、使用、存储、保护和共享等处理活动。

1.2 法律依据

本规则依据以下法律法规制定：

• 《中华人民共和国网络安全法》
• 《中华人民共和国个人信息保护法》
• 《儿童个人信息网络保护规定》（2019年）
• 《未成年人保护法》
• 其他相关法律法规

1.3 儿童定义

本规则所称"儿童"，是指不满十四周岁的未成年人。

如您是儿童，请务必在监护人的陪同下阅读本规则，并在监护人的指导下使用我们的服务。

二、儿童个人信息的收集

2.1 基本原则

我们收集儿童个人信息遵循以下原则：

• 正当性：仅收集实现服务所必需的信息
• 必要性：不收集与服务无关的信息
• 最小化：控制信息收集的最小范围

2.2 需要收集的信息类型

根据互作云平台的服务性质，我们可能收集的儿童个人信息包括：

信息类型	收集目的	是否必须
基础账号信息	账号注册与服务提供	是
实名认证信息	身份验证与合规要求	是
学习行为数据	云编程教育服务优化	否
咨询记录	云顾问服务提供	是（如使用该服务）

2.3 需要监护人同意的情形

以下情况下，收集儿童个人信息必须获得监护人的同意：

• 收集儿童姓名、住址、联系方式等基本信息
• 使用儿童个人信息进行自动化决策
• 向第三方提供儿童个人信息
• 对外公开儿童个人信息

2.4 我们不收集的信息

我们承诺不会收集以下类型的信息：

• 儿童的通信内容（除非服务必需且经监护人同意）
• 儿童的精确位置信息
• 儿童的照片或视频（除非服务必需且经监护人同意）
• 其他与服务无关的个人信息

三、监护人的权利与义务

3.1 监护人的权利

作为儿童信息的监护人，您享有以下权利：

3.1.1 知情权

您有权了解我们收集儿童信息的范围、目的和方式。

3.1.2 同意权

您有权对收集、使用、对外提供儿童个人信息进行明确同意或拒绝。您可以：

• 同意我们收集必要信息
• 拒绝我们收集非必要信息
• 随时撤回已给予的同意

3.1.3 查阅权

您有权查阅我们持有的您孩子的个人信息。

3.1.4 更正权

您有权要求更正您孩子的不准确个人信息。

3.1.5 删除权

在以下情况下，您有权要求删除儿童个人信息：

• 我们违反法律或本规则收集使用信息
• 我们未获得监护人同意
• 收集目的已实现、无法实现或不再需要
• 监护人撤回同意

3.1.6 拒绝自动化决策权

您有权拒绝仅通过自动化决策方式对儿童作出对权益有重大影响的决定。

3.2 监护人的义务

作为监护人，您应当：

• 引导儿童正确使用互联网服务
• 监督儿童的账号使用情况
• 告知儿童个人信息保护的基本知识
• 对儿童的账号行为负责

四、儿童个人信息的使用

4.1 使用目的

我们仅在以下目的下使用儿童个人信息：

• 提供和改进云编程教育服务
• 提供云顾问咨询服务（如适用）
• 保障账号安全
• 满足法律法规的记录保存要求
• 经监护人明确同意的其他用途

4.2 使用限制

我们承诺：

• 不会将儿童个人信息用于营销推广
• 不会向儿童推送个性化广告
• 不会基于儿童信息进行画像用于商业目的

4.3 存储期限

儿童个人信息的存储期限：

• 达到收集目的后，我们将及时删除或匿名化处理
• 法律要求的保存期限届满后删除
• 监护人要求删除时，在合理期限内删除

五、儿童个人信息的保护

5.1 技术措施

我们采取以下技术措施保护儿童个人信息：

• 加密存储：敏感信息加密存储，防止泄露
• 访问控制：严格权限管理，仅授权人员可访问
• 安全审计：定期安全检查和漏洞修复
• 传输加密：全站HTTPS加密传输

5.2 管理措施

• 指定专人负责儿童个人信息保护
• 对处理儿童个人信息的工作人员进行培训
• 签订保密协议
• 建立安全应急响应机制

5.3 人员要求

处理儿童个人信息的工作人员：

• 必须经过专门培训
• 签署保密承诺
• 遵循最小权限原则

5.4 安全事件处置

如发生儿童个人信息安全事件，我们承诺：

• 立即启动应急预案
• 及时告知监护人（不超过72小时）
• 向有关主管部门报告
• 提供补救措施

六、委托处理与第三方共享

6.1 委托处理

如需委托第三方处理儿童个人信息，我们会：

• 对受托方进行安全评估
• 签订保密协议
• 要求受托方采取同等保护措施
• 监督受托方的处理行为

6.2 第三方共享的限制

除以下情况外，我们不会向第三方共享儿童个人信息：

• 获得监护人的明确同意
• 根据法律法规的强制性要求
• 为保护儿童的人身安全所必需
• 为公共利益进行的新闻报道、舆论监督

七、监护人指引

7.1 如何了解孩子使用服务的情况

您可以通过以下方式了解孩子的服务使用情况：

• 登录家长控制账号
• 查看服务使用报告
• 联系客服获取信息

7.2 如何行使监护权利

如需行使监护人权利，请：

• 登录孩子账号的关联监护人账号
• 联系客服：719766345@qq.com 或 15179102328
• 提供监护关系证明

7.3 如何帮助孩子安全使用服务

我们建议您：

• 与孩子沟通互联网安全知识
• 设置合理的使用时间
• 定期检查孩子的账号活动
• 关注孩子的使用行为

八、规则更新

我们可能根据法律法规的变化或业务需要更新本规则。更新后的规则将在平台上公布并生效。

如更新涉及儿童个人信息处理的重大变更，我们将：

• 在更新前征得监护人的再次同意
• 通过显著方式提醒监护人
• 提供充分说明

九、联系我们

如您对本规则有任何疑问，或希望行使监护人权利，请通过上述方式联系我们。我们将在15个工作日内回复您的请求。